A napokban kaptam meg egy ügyfélszolgálatnak a vezetését, melyet főnökömnek köszönhetően kedvem szerint alakíthatok át. Ennek nagyon örülök, hiszen sohasem voltam kibékülve az ügyfélszolgálati pultnak és a recepciós pultnak a kinézetével. Szerintem egy cégen belül ezeknek kell a leginkább látványosnak és jól kialakítottnak lenniük, hiszen ezzel találkoznak leggyakrabban a céghez érkezők. Nálunk legalábbis ez a megfigyelhető statisztika, legtöbbször az ügyfélszolgálatot és a recepciót használják és csak utána következik a vezetői iroda vagy valamelyik tárgyaló. Most, hogy rám van bízva ezek kinézete is biztosan nagy átalakítást fogok csinálni és a jelenlegi irodabútorból csak nagyon kevés dolgot tartunk meg. Mindenképpen oda fogok figylni arra, hogy a recepciós- és ügyfélszolgálati pult mindkét oldala megfelelő legyen. Az ügyfél felé esztétikus lesz, a munkatársaink oldala pedig praktikus, hiszen ők ott töltenek napi 8 órát. Kényelmük érdekében szeretnék ergonomikus irodaszékeket beszerezni, hogy adminisztrációs feladataikat kényelmesen tudják végezni.